Sistema BPMS para Gestión de Calidad

Descripción

Sistema de Gestión de Procesos de Negocio (BPMS) especializado en Gestión de Calidad empresarial, diseñado para implementar, mantener y mejorar sistemas de gestión basados en normas internacionales como ISO 9001. El sistema utiliza una arquitectura EAV (Entity-Attribute-Value) fuertemente tipada que permite una gran flexibilidad en la definición de procesos y documentación.

Objetivos del Sistema

• Facilitar la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad
• Automatizar la gestión documental de calidad
• Controlar y mejorar procesos empresariales
• Gestionar no conformidades, acciones correctivas y preventivas
• Realizar seguimiento de indicadores de calidad
• Gestionar auditorías internas y externas

Arquitectura

Tecnologías

• Base de Datos: SQL Server con modelo EAV
• Backend: API REST con .NET 8
• Frontend: Blazor WebAssembly PWA
• Arquitectura: Diseño modular orientado a microservicios

Estructura de la Base de Datos (EAV)

Modelo de Datos Core

Classes

Definición de tipos de entidades del sistema

CREATE TABLE Classes (
    ID INT PRIMARY KEY,
    Name NVARCHAR(255),
    UniqueKey NVARCHAR(255) UNIQUE,
    IsPrimitive BIT,
    CreatedAt DATETIME,
    CreatedBy INT,
    IsActive BIT
)

Properties

Definición de propiedades para las clases

CREATE TABLE Properties (
    ID INT PRIMARY KEY,
    ClassID INT,
    PropertyClassID INT,
    UniqueKey NVARCHAR(255),
    Name NVARCHAR(255),
    CreatedAt DATETIME,
    CreatedBy INT,
    IsActive BIT,
    FOREIGN KEY (ClassID) REFERENCES Classes(ID),
    FOREIGN KEY (PropertyClassID) REFERENCES Classes(ID)
)

AbstractProperties

Metadatos adicionales para propiedades

CREATE TABLE AbstractProperties (
    PropertyID INT PRIMARY KEY,
    Min DECIMAL,
    Max DECIMAL,
    DeleteBehaviour INT,
    FOREIGN KEY (PropertyID) REFERENCES Properties(ID)
)

Ancestries

Manejo de herencia entre clases

CREATE TABLE Ancestries (
    ParentClassID INT,
    ChildClassID INT,
    CreatedAt DATETIME,
    CreatedBy INT,
    IsActive BIT,
    PRIMARY KEY (ParentClassID, ChildClassID),
    FOREIGN KEY (ParentClassID) REFERENCES Classes(ID),
    FOREIGN KEY (ChildClassID) REFERENCES Classes(ID)
)

Objects

Instancias de las clases

CREATE TABLE Objects (
    ID INT PRIMARY KEY,
    ClassID INT,
    Permissions CHAR(9),  -- Estilo Linux (rwxrwxrwx)
    CreatedAt DATETIME,
    CreatedBy INT,
    IsActive BIT,
    FOREIGN KEY (ClassID) REFERENCES Classes(ID)
)

Values

Valores de las propiedades para cada objeto

CREATE TABLE Values (
    ID INT PRIMARY KEY,
    ObjectID INT,
    PropertyID INT,
    Value NVARCHAR(MAX),
    IsActive BIT,
    CreatedBy INT,
    CreatedAt DATETIME,
    FOREIGN KEY (ObjectID) REFERENCES Objects(ID),
    FOREIGN KEY (PropertyID) REFERENCES Properties(ID)
)

Sistema de Usuarios

Users

CREATE TABLE Users (
    ID INT PRIMARY KEY,
    Username NVARCHAR(255),
    Email NVARCHAR(255),
    CreatedAt DATETIME,
    CreatedBy INT,
    IsActive BIT,
    PasswordHash NVARCHAR(255),
    PrimaryGroupID INT,
    FOREIGN KEY (PrimaryGroupID) REFERENCES Groups(ID)
)

Groups

CREATE TABLE Groups (
    ID INT PRIMARY KEY,
    Name NVARCHAR(255)
)

GroupUser

CREATE TABLE GroupUser (
    GroupID INT,
    UserID INT,
    PRIMARY KEY (GroupID, UserID),
    FOREIGN KEY (GroupID) REFERENCES Groups(ID),
    FOREIGN KEY (UserID) REFERENCES Users(ID)
)

Módulos del Sistema

1. Gestión Documental de Calidad

• Control de documentos y registros
• Versionamiento de documentos
• Flujos de aprobación
• Matriz de documentos
• Control de cambios

2. Gestión de Procesos

• Modelador visual de procesos
• Indicadores de proceso (KPIs)
• Mapeo de procesos
• Fichas de proceso
• Matrices de riesgo

3. Gestión de No Conformidades

• Registro y seguimiento
• Acciones correctivas
• Acciones preventivas
• Análisis de causa raíz
• Planes de acción

4. Auditorías

• Programación de auditorías
• Listas de verificación
• Gestión de hallazgos
• Planes de acción
• Seguimiento de acciones

5. Mejora Continua

• Objetivos de calidad
• Seguimiento de indicadores
• Gestión de proyectos de mejora
• Evaluación de efectividad
• Análisis de tendencias

6. Gestión de Competencias

• Perfiles de puesto
• Matrices de competencias
• Planes de capacitación
• Evaluaciones de desempeño
• Registros de formación

Características Técnicas Destacadas

• Sistema de permisos granular a nivel de objeto
• Modelo de datos flexible y extensible
• Arquitectura orientada a eventos
• API RESTful documentada con Swagger
• Interfaz PWA para acceso móvil
• Sistema de notificaciones en tiempo real

Cryptographic Keys

This directory stores the RSA key pair used for JWT signing:

• private.key - Private key for signing tokens
• public.key - Public key for token verification

These files are not included in the repository for security reasons and must be generated locally.

Roadmap de Desarrollo

Fase 1: Fundamentos

• Setup inicial del proyecto
• Implementación del modelo EAV
• Sistema base de autenticación y autorización
• Componentes base de UI

Fase 2: Módulos Core

• Gestión documental
• Modelador de procesos
• Gestión de no conformidades
• Dashboard de indicadores

Fase 3: Módulos Avanzados

• Sistema de auditorías
• Gestión de competencias
• Análisis de datos y reportes
• Integración con sistemas externos

Fase 4: Optimización

• Mejoras de rendimiento
• Optimización de UX
• Implementación de PWA
• Testing y documentación

Requisitos del Sistema

• SQL Server 2019+
• .NET 8 Runtime
• Navegador moderno con soporte para WebAssembly

Contribución

[Pendiente definir guías de contribución]

Licencia

[Pendiente definir licencia]